Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і огляд — 200 грн.

Слабкий напір тільки в одному крані — що це?

Найчастіше забитий аератор або гнучка підводка. Відкрутіть сіточку на носику й перевірте без неї.

Чому труби стукають?

Гідроудар. Закрийте кран повільно: якщо стуку немає, потрібен редуктор тиску або гаситель перед технікою.

Звідки запах із каналізації?

Пересох або зірвався водяний затвор у сифоні. Злийте води в усі зливи й подивіться, чи повернеться запах.

Труби мокрі — це витік?

Не обов’язково. Рівномірні дрібні краплі по всій поверхні — це конденсат, і причина в вентиляції, а не в сантехніці.

Чи можна відремонтувати змішувач, який капає?

Майже завжди. Це заміна картриджа або кран-букси — деталь коштує в рази менше за новий змішувач.

Як далеко можна перенести унітаз?

Метр-півтора без проблем. Далі потрібен підйом підлоги або насос-подрібнювач — це вирішується до укладання плитки.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Ви працюєте зі стояками?

Так, але роботи на стояку потребують відключення й погодження з обслуговуючою організацією. Ми кажемо про це заздалегідь.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Що робити, якщо прорвало підводку?

Перекрити воду на вводі в квартиру. Саме тому варто перевірити, чи крутяться ваші крани, до того як це станеться.

Ви прибираєте за собою?

Так. Виносимо демонтовані деталі й прибираємо робоче місце — це частина роботи, а не окрема послуга.